为持续优化电力营商环境，精准对接辖区重点企业用电需求，切实解决企业用电难题，保障企业安全生产、稳定生产。7月30日，国网建瓯市供电公司组织工作人员深入建瓯市大庄竹木有限公司开展上门走访专项服务，以精准、高效、暖心的电力服务，为地方竹木加工产业高质量发展赋能蓄力。

建瓯市是竹木产业大市，竹木加工是当地特色支柱产业之一，建瓯市大庄竹木有限公司作为辖区重点竹木加工大客户，生产规模大、用电负荷集中，对供电可靠性、用电稳定性有着极高的要求，企业平稳用电直接关系到生产线高效运转和产业产能释放。为切实做好重点企业电力保障工作，本次走访坚持需求导向、服务前置原则，变“被动接单”为“主动上门”，全方位摸清企业用电现状与发展需求。

走访过程中，国网建瓯市供电公司工作人员与企业负责人、设备运维管理人员开展面对面座谈交流，详细了解企业当前生产经营状况、生产线运行节奏、月度用电负荷变化情况，认真倾听企业在用电保障、设备运维、电价政策、节能降耗等方面的疑问和诉求，细致记录企业后续扩产、设备升级、产能扩容等发展规划，提前预判企业用电增量需求，为后续定制专属供电保障方案打下基础。

工作人员利用红外测温仪、负荷检测仪等专业设备，对企业变压器、配电柜、高低压线路、生产配套用电设备进行逐项排查，重点检测设备运行温度、负荷参数，细致排查线路老化、设备过载、接地不规范等安全隐患，对排查发现的细微问题现场指导整改，对需要限期整改的隐患逐一登记建档，明确整改方案和时限，并全程跟进闭环整改。

同时，该公司结合企业生产用电特性，现场宣讲错峰用电、节能降损等实用知识，手把手指导企业运维人员规范设备日常运维流程、科学优化用电方式，帮助企业合理降低生产用电成本、提升用电能效。此外，工作人员还向企业普及安全用电、应急处置、故障报修等相关知识，推送线上办电、电费查询、故障报修等便捷服务渠道，让企业享受足不出户的高效电力服务。

下一步，国网建瓯市供电公司将持续深化大客户常态化走访服务机制，聚焦辖区竹木、食品、机械制造等重点产业，持续优化专属电力服务模式，精准对接企业用电需求，常态化开展用电隐患排查、政策宣讲、能效指导等增值服务，主动靠前解决企业用电难题，持续提升供电可靠性与客户服务满意度，以可靠电力保障、优质供电服务，持续优化营商环境，全力护航建瓯地方特色产业高质量发展。（张显凤）